Navigatie

Veel gestelde vragen

Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan contact met mij op, dan zal ik je vraag nog binnen 24 uur beantwoorden.


Hoe kan ik betalen?
Wij werken samen met Klarna dat betekent dat je de volgende opties hebt: Achteraf betalen, Betaal nu, iDEAL en Creditcard. Er zijn hier geen extra kosten verbonden aan betalen.
Betalen bij Afhalen is ook mogelijk!

Voor België kan betalen via bankoverschrijving


Kan ik mijn bestelling ophalen?
Jazeker! Wij zullen u per mail informeren wanneer uw bestelling klaar ligt. Tijdens onze openingstijden kunt u de bestelling ophalen.


Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten verschillen per product, en worden automatisch verrekend in het winkelmandje. Bekijk op de pagina 'Verzenden & betalen' de exacte verzendkosten per land.

Wat is de levertijd binnen Nederland? 

Wij streven ernaar om onze bestellingen binnen 24u op de post te doen maar zeker binnen 3 dagen. Brievenbuspost en pakketpost via PostNL heeft een levertijd van 1 à 2 werkdagen (m.u.v. feestdagen). De Verrijking is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport.
Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact met ons op.


Wat is de levertijd buiten Nederland?
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Wij hanteren voor Belgie dezelfde levertijden.


Wat is het minimum orderbedrag?
Die hebben wij niet.


Waarom kan ik niet meer stuks bestellen van mijn product?
Wanneer je bijvoorbeeld maar 1 stuk kan bestellen, is er nog maar één van op voorraad in onze webwinkel. Wil je er toch graag meer hebben, stuur mij dan een e-mail dan ga ik kijken wat er nog in de webwinkel ligt.

Het assortiment is in de winkel vele malen groter dan online!


Hoe kan ik iets retourneren?
Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product binnen 21 dagen retourneren. Het product dient in de originele verpakking verzonden te worden zonder beschadigingen, zonder gebruikt te zijn. Kosten voor het retour sturen van het product komt op rekening van de consument. Wanneer ik je product in goede staat retour heb ontvangen, zal ik het bedrag terug betalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.

Download hier het retour formulier

https://cdn.myonlinestore.eu/94d0d21f-6be1-11e9-a722-44a8421b9960/files/nl_nl_2_retourformulier%20De%20Verrijking.pdf?t=1572595364

Het ingevulde formulier kan je toesturen vi e-mail of per post.
Retouradres:
De Verrijking
Dr Kuyperkade 15zwart
3142GB Maassluis


Mijn bestelling is beschadigd, wat nu?
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens de transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn kan je uiteraard de beschadigde artikelen retourneren. Wanneer ik de producten ontvangen heb, zal ik een nieuw exemplaar nog binnen 48 uur verzenden. De verzendkosten zal ik terug betalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.*


* Niet geldig op het over-frankeren van de zending, zoals bijvoorbeeld verzekerd of aangetekend

Retouradres:
De Verrijking
Dr Kuyperkade 15zwart
3142GB Maassluis


Ik ben een zakelijke klant, kan ik deze producten ook inkopen voor wederverkoop?
Neem contact op om en we onderzoeken samen de mogelijkheden.

Ik organiseer iets waar ik graag meerdere voor producten tegelijk wil afnemen. Kan dat?

Ja zeker. Laat ons weten wat je organiseert voor wanneer. Welk budget je hiervoor hebt. Dan stemmen we daarop af en kijken we op welke wijze we je van dienst kunnen zijn.

Eerdere samenwerkingspartners: Dolly Heuveling, Simone Levie, Jantien van Driel, Eva Brouwer, fourwaves, Mirjam&Sander, Businesscoachschool Marianne Hermsen.

Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan contact met mij op, dan zal ik je vraag nog binnen 24 uur beantwoorden.

Intentieverklaring

De Verrijkingsintentie is het kristallicht in zijn zuiverste vorm te laten schijnen.

Steeds meer mensen ontdekken en voelen het licht dat in de winkel schijnt.

Bewustzijn te vergroten waardoor het innerlijk licht steeds meer helder in zijn grootsheid kan schijnen.

Nieuwsbrief

Meld je hier aan voor onze nieuwsbrief.


 

onze service

© 2018 - 2019 De Verrijking | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.